1. Ini berlaku kerana sesetengah anti Virus hendaklah membuang sesetengah komponen dalam windows.
2. Contohnya ingin masukkan KASPERSKY, segala jenis anti Virus hendaklah dibuang terlebih dahulu.
3. Ini berlaku contohmya sebelum ini menggunakan, AVAST ataupun AVG
LANGKAH :
1. sila klik Run
2. type 'regedit'
3. klik edit
4. Find...(ctrl F)
5. setelah type antivirus yang lama
6. Search
7. Delete mana - mana yang berkaitan dengan nama yang ditaip
8. tekan button F3
9. Ulang perbuatan sebelum ini iaitu 7 dan 8